В Чувашии прошёл форум проекта «Школа грамотного потребителя». Его партия «Единая Россия» запустила в 2014 году. Цель проекта — повысить правовую грамотность собственников многоквартирных домов, научить жителей взаимодействовать с органами власти и участвовать в благоустройстве города в целом
Познакомиться с инфраструктурой ЖКХ и погрузиться в вопросы местных жителей в Чувашию приехали представители федеральной власти, специалисты ЖКХ и активисты из разных регионов страны. Участники форума посетили «Чувашгаз», предприятие по очистке сточных вод «БОС», а также жилкомплекс «ЯЛАВ». Его концепция заключается в добрососедстве, это также один из принципов программы «Школа грамотного потребителя».
Максим Иванов, заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики: Посещение новых ЖК было запланировано в плане развития соучаствующего проектирования, чтобы застройщики слышали мнение людей, жителей — какая инфраструктура им нужна, детские, спортивные площадки. С точки зрения строительства не только одного дома, но и в целом всей инфраструктуры вокруг. Новая тенденция в федеральной повестке — комплексное развитие территорий.
В Чувашии в рамках «Школы грамотного потребителя» активисты партии проводят выездные встречи с жителями с целью просвещения в сфере ЖКХ, лекции для представителей ТОСов, оценивают работу коммунальщиков.
Леонид Черкесов, секретарь Чувашского регионального отделения партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ»: У нас в республике этот проект выходит на лидирующие позиции — это и добрососедство, много мероприятий, связанных с проектом на очень высоком уровне проходят.
На пленарном заседании форума говорили и о кадровом обеспечении отрасли ЖКХ. Сегодня важно привлекать квалифицированных специалистов, для этого, к примеру, проводят Чемпионат профмастерства «Лучший по профессии» и Всероссийскую Премию профессионалов предприятий городского хозяйства. В этом году «Школе грамотного потребителя» исполняется 10 лет. За эти годы она изменила подходы как управляющих компаний, так и самих собственников, отметил координатор проекта Александр Козлов.
Александр Козлов, координатор федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя»: Граждане сейчас знают свои права, умеют их отстаивать в сфере ЖКХ. Конечно, улучшается и сервис со стороны управляющих компаний. Мы познакомились с одним жилым комплексом и УК, которая его обслуживает. Они становятся уже клиентоориентированными компаниями, которые знают проблемы жителей, умеют выстраивать диалог, создают добрососедские центры. Если 10 лет назад это было скорее исключением из правила, то теперь мы это видим во многих регионах.
Насыщенная программа в Чувашии стала первым этапом форума. Сформированные здесь проблемы отрасли и идеи по их решению обсудят на втором этапе, уже в Москве.
Анна Цинтовская, Сергей Бовыкин, Национальное телевидение Чувашии
